明確化(clarification)

 ソーシャルワークの直接援助法や心理カウンセリングなどで用いられる技法の一つであり、クライエントが表現したいことを思うように言葉にできない場合や自分の考えや気持ちを整理できていない場合に、ソーシャルワーカーが質問したり、適切な言葉を捜して言語化あるいは言い換えたり、クライエントからの話しの内容を要約することによって明確化する行為であると説明される。主として面接場面において焦点となっていることについて明らかにすることである。明確化にはクライエントの話の中から思いや感情を受け取って返す感情の反映と、クライエントが自らの問題状況を整理することや、自分の要求を具体化することを促進することである。

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渡邊洋一地域福祉研究室
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